Giải pháp giúp dễ dàng tiếp cận người tiêu dùng, xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành, gia tăng lợi nhuận và giảm thiểu chi phí

Giải pháp kinh doanh mô hình B2C

Doanh nghiệp có thể gặp nhiều khó khăn khi triển khai B2C

Những trở ngại cản bước

Nhu cầu biến động trong thị trường cạnh tranh
Làm sao có thể đáp ứng đúng nhu cầu khách hàng trong một thị trường vốn có độ cạnh tranh cao
Kiểm soát tồn kho và quản lý chuỗi cung ứng
Đảm bảo mặt hàng có sẵn, quản lý chuỗi cung ứng chất lượng.
Bảo mật thông tin khách hàng
Bảo mật thông tin khách hàng là yếu tố quan trọng mà mọi doanh nghiệp không thể bỏ qua
Thị trường biến động và vấn đề vận chuyển.
Thích nghi trước sự biến đổi của thị trường, kiểm soát tốt chi phí vận chuyển
Quản lý đánh giá
Trải nghiệm tốt để giữ chân khách hàng

Nhu cầu của người tiêu dùng rất đa dạng và thường thay đổi nhanh chóng, vì thế đòi hỏi doanh nghiệp phải linh hoạt thích ứng và điều chỉnh dịch vụ sao cho đáp ứng được nhu cầu khách hàng.

Ngoài ra, mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp B2C rất lớn, đặc biệt trên các nền tảng trực tuyến. Chi phí quảng cáo và tiếp thị có thể tăng lên đáng kể.

Mô hình B2C thường đòi hỏi doanh nghiệp phải duy trì một lượng lớn hàng tồn kho để đảm bảo sẵn sàng giao hàng ngay lập tức.

Ngoài ra, doanh nghiệp còn phải đối mặt với thách thức trong việc quản lý mối quan hệ với nhiều đối tác cung ứng để đảm bảo sự ổn định và chất lượng.

Mối quan hệ với khách hàng là yếu tố quan trọng. Đối mặt với khó khăn trong việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt để giữ chân và tăng cường niềm tin của khách hàng. Và doanh nghiệp B2C cần đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của khách hàng, và đối mặt với rủi ro từ các vấn đề an ninh mạng.

Môi trường kinh doanh B2C thường xuyên thay đổi do thị trường, xu hướng và công nghệ mới, đòi hỏi sự linh hoạt và sẵn sàng thích ứng. Một thách thức khác nữa đó là phải đối mặt với thách thức trong việc kiểm soát chi phí vận chuyển và duy trì một dịch vụ giao hàng hiệu quả.

Mọi phản hồi từ khách hàng đều có thể ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp, và quản lý đánh giá trở thành một thách thức.

  • Nhu cầu biến động trong thị trường cạnh tranh
    Làm sao có thể đáp ứng đúng nhu cầu khách hàng trong một thị trường vốn có độ cạnh tranh cao

    Nhu cầu của người tiêu dùng rất đa dạng và thường thay đổi nhanh chóng, vì thế đòi hỏi doanh nghiệp phải linh hoạt thích ứng và điều chỉnh dịch vụ sao cho đáp ứng được nhu cầu khách hàng.

    Ngoài ra, mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp B2C rất lớn, đặc biệt trên các nền tảng trực tuyến. Chi phí quảng cáo và tiếp thị có thể tăng lên đáng kể.

  • Kiểm soát tồn kho và quản lý chuỗi cung ứng
    Đảm bảo mặt hàng có sẵn, quản lý chuỗi cung ứng chất lượng.

    Mô hình B2C thường đòi hỏi doanh nghiệp phải duy trì một lượng lớn hàng tồn kho để đảm bảo sẵn sàng giao hàng ngay lập tức.

    Ngoài ra, doanh nghiệp còn phải đối mặt với thách thức trong việc quản lý mối quan hệ với nhiều đối tác cung ứng để đảm bảo sự ổn định và chất lượng.

  • Bảo mật thông tin khách hàng
    Bảo mật thông tin khách hàng là yếu tố quan trọng mà mọi doanh nghiệp không thể bỏ qua

    Mối quan hệ với khách hàng là yếu tố quan trọng. Đối mặt với khó khăn trong việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt để giữ chân và tăng cường niềm tin của khách hàng. Và doanh nghiệp B2C cần đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của khách hàng, và đối mặt với rủi ro từ các vấn đề an ninh mạng.

  • Thị trường biến động và vấn đề vận chuyển.
    Thích nghi trước sự biến đổi của thị trường, kiểm soát tốt chi phí vận chuyển

    Môi trường kinh doanh B2C thường xuyên thay đổi do thị trường, xu hướng và công nghệ mới, đòi hỏi sự linh hoạt và sẵn sàng thích ứng. Một thách thức khác nữa đó là phải đối mặt với thách thức trong việc kiểm soát chi phí vận chuyển và duy trì một dịch vụ giao hàng hiệu quả.

  • Quản lý đánh giá
    Trải nghiệm tốt để giữ chân khách hàng

    Mọi phản hồi từ khách hàng đều có thể ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp, và quản lý đánh giá trở thành một thách thức.

0Y
Trong ngành Digital Marketing
0+
Khách hàng
0+
Campaign đã triển khai
0+
Lĩnh vực ngành nghề
KHÔNG CHỈ QUẢNG CÁO, LÀ GIẢI PHÁP

SOLUTIONS FOR ALL

Cho doanh nghiệp cần duy trì trên Online

Basic

Như 1 phòng Marketing thuê ngoài với chức năng cơ bản. Duy trì sự hiện diện của doanh nghiệp trên Internet
Ký 1 năm giảm 10%
Starting at
đ15tr
/mo
VNĐ

90 triệu/6 tháng

Hợp đồng tối thiểu 6 tháng, thanh toán trước 50%
Đăng 4 bài/tháng cho website
Đăng 4 bài/tháng cho fanpage
Hoàn thiện cài đặt fanpage
Hoàn thiện hồ sơ Google Business (nếu có)
Đăng ký
Close
Xem tính năng
Duy trì và tăng trưởng hình ảnh Doanh nghiệp trên Internet

Professional

Hoạt động như 1 phòng Marketing thuê ngoài hoàn chỉnh. Gồm các hoạt động duy trì và tăng trưởng doanh nghiệp.
Ký 1 năm giảm 15%
Starting at
đ40tr
/mo
VNĐ

240tr/6 tháng

Ký tối thiểu 6 tháng, thanh toán trước 35%
Bao gồm gói Basic
Ít nhất 20% ngân sách chạy quảng cáo
SEO 10 từ khóa vào top 15 với hđ 1 năm
Quản trị và bảo trì Website
Đăng ký
Close
Xem tính năng
Tăng trưởng Brand Name Doanh Nghiệp trên Internet

Diamond

Kế hoạch Marketing toàn diện cho doanh nghiệp tăng trưởng thương hiệu và khách hàng.
Ký 1 năm giảm 15%
Starting at
đ100tr
/mo
VNĐ

600tr/6 tháng

Ký tối thiểu 6 tháng, thanh toán trước 30%
Bao gồm gói Pro
Kế hoạch tăng trưởng thương hiệu
Tối ưu hóa chuyển đổi
Tối ưu website chuẩn marketing và chuyển đổi
Đăng ký
Close
Xem tính năng

Chất lượng được khẳng định

Hơn 200 khách hàng

Hỗ trợ tận tình 24/7

"Công ty tôi cộng tác với Clover cũng không ngắn: khoảng hơn 2 năm. Điều ấn tượng nhất là các chiến dịch Clover chạy đều có thể đối chiếu số liệu với các nền tảng: Google Analytics hoặc dashboard của fanpage... Điều này chứng mình Clover nói thật và làm thật."
Ms Thảo
Customer
"Khá ấn tượng với resource đồ sộ của Clover. Gần như mọi thứ liên quan đến Marketing, quảng cáo thì Clover đều có thể đáp ứng. Kể cả những dịch vụ ít tên tuổi như quảng cáo thang máy chung cư team Clover vẫn có thể triển khai mượt."
Ms Trang
Customer
"SEO ra đơn. Xưa nay tôi cũng không tin vấn đề này lắm. Nhất là sản phẩm công ty tôi khá đặc thù nên lượng tìm kiếm cũng không nhiều và đối thủ hầu hết cũng đều làm web và đẩy SEO mạnh so với chúng tôi. Bạn có thể tự trải nghiệm để cảm nhận."
Mr An
Customer
"Nhớ nhất là campaign booking KOLs. Hồi đó sếp cũng thay đổi ý tưởng rồi yêu cầu khá nhiều lần. Có những lúc tình hình rất căng thẳng, mình nghĩ camp sẽ fail. Nhưng thật bất ngờ team Clover có thể thuyết phục được cả sếp mình lẫn bạn KOL để hoàn thành tốt đẹp. Nghĩ lại vẫn cảm thấy may mắn!!!"
Ms Huỳnh
Customer
"Mình khá ấn tượng với team Clover ở việc xuất report 'real time'. Quản lý vùng bên mình thường yêu cầu report nhanh, mỗi campaign có thể có hàng chục report. Clover xuất rất nhanh và đủ số liệu mà mình cần. Good job!"
Ms Nhung
Customer
"Bên mình là nhãn hàng nên hầu như chỉ chạy branding. Nhưng kết thúc campaign thì quản lý vùng sẽ thuê Nielsen research lại thị trường để đo mức độ Awareness. Cảm thấy quyết định cộng tác với Clover thật sự đúng đắn. "
Ms Yến
Customer
"Trải nghiệm thú vị nhất của mình là website vừa mới public được 1 tháng, lượng traffic lúc đó thống kê khoảng 1 traffic/ngày, cũng không chạy quảng cáo. Nhưng vẫn chốt được đơn hàng (tất nhiên là chỉ 1 vài đơn). Waoo! Tin được không?"
Mr Nam
Customer
"Hầu như các Campain công ty tôi đều được Clover bonus thêm khá nhiều KPI. Xem report luôn thấy KPI vượt cam kết. Từ hồi làm với Clover cũng thấy sếp ít căng hơn trước nhiều. Hehe!"
Mr Hoàng
Customer
"Từ khi làm việc với Clover mình đâm ra lười tìm Vendor hơn hẳn. Dịch vụ gì cũng chỉ cần hỏi là team Clover sẽ đáp ứng được nên cũng nhẹ đầu hơn rất nhiều. Giá cũng rất ok luôn nhé! 10 điểm."
Ms Lan
Customer
"Nói sao nhỉ! Không chỉ marketing ra khách hàng mà cả thương hiệu bên mình cũng tăng trưởng khá tốt. Mặc dù ngân sách hàng tháng bên mình chi ra cũng không thể nói là nhiều. Vote 5 sao cho chất lượng dịch vụ"
Mr Tùng
Customer

Vững vàng nắm lấy cơ hội ngay hôm nay

Kinh doanh theo mô hình B2C giúp tiếp cận khách hàng nhanh chóng, tương tác trực tiếp, chu kỳ bán hàng ngắn và linh hoạt chuyển đổi.
Tư vấn cùng chuyên gia của Clover
Quy trình triển khai giải pháp B2C của Clover dành cho doanh nghiệp

Quy trình triển khai giải pháp

1
Nghiên cứu và phân tích
  • Xác định mục tiêu kinh doanh
  • Phân tích thị trường
  • Xác định mô hình kinh doanh
2
Xây dựng kế hoạch triển khai
  • Kế hoạch tiếp thị và bán hàng
  • Kế hoạch phát triển sản phẩm/dịch vụ
  • Kế hoạch tài chính
3
Triển khai giải pháp

Sau khi xây dựng kế hoạch triển khai, tiếp hành triển khai giải pháp kinh doanh theo đúng kế hoạch.

4
Đánh giá và cải tiến

Sau khi triển khai giải pháp kinh doanh, tiến hành đánh giá kết quả để các định hiệu quả của giải pháp. Trên cơ sở giải pháp, đưa ra các biện pháp cải tiến giải pháp để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

GIẢI PHÁP CỦA CLOVER
B2B
Tối ưu hình thức kinh doanh, giao dịch giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp.
Chi tiết giải pháp
GIẢI PHÁP CỦA CLOVER
Phòng Marketing thuê ngoài
Giải pháp giúp tối ưu các hạn chế về chi phí và nguồn lực để triển khai chiến dịch marketing. Cung cấp lộ trình bền vững, hỗ trợ và đồng hành bởi các chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm.
Chi tiết giải pháp
GIẢI PHÁP CỦA CLOVER
SMEs
Giải pháp giải quyết những bất cập mà các doanh nghiệp SMEs đang gặp phải
Chi tiết giải pháp
Theo dõi nội dung sau để được giải đáp các vấn đề đang thắc mắc

FAQ

  • Mô hình B2C là gì?

    Mô hình B2C (Business to Consumer) là một mô hình kinh doanh trong đó doanh nghiệp bán sản phẩm hoặc dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng. Mô hình này thường được thực hiện thông qua các kênh trực tuyến như website, ứng dụng, hoặc các sàn thương mại điện tử.

  • Ưu điểm của mô hình B2C
    • Tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, không giới hạn bởi địa lý.
    • Giảm chi phí hoạt động, không cần phải thuê cửa hàng, kho bãi.
    • Dễ dàng tiếp cận với các công cụ và công nghệ hiện đại

    Một số ví dụ về mô hình B2C bao gồm:

    • Các trang thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki,…
    • Các trang web bán hàng trực tuyến của các doanh nghiệp như Thegioididong.com, Nguyenkim.com,…
    • Các dịch vụ trực tuyến như Netflix, Spotify,…
Cơ hội chỉ đến một lần

Để chúng tôi đồng hành cùng bạn

Plan & PricingChuyên gia tư vấn

B2C

đăng ký giải pháp marketing

(Vui lòng điền đủ thông tin ở các mục có (*) để chúng tôi có thể tư vấn cụ thể nhất cho quý khách)

đăng ký giải pháp marketing

(Vui lòng điền đủ thông tin ở các mục có (*) để chúng tôi có thể tư vấn cụ thể nhất cho quý khách)

đăng ký giải pháp marketing

(Vui lòng điền đủ thông tin ở các mục có (*) để chúng tôi có thể tư vấn cụ thể nhất cho quý khách)

Yêu cầu tư vấn

(Vui lòng điền đủ thông tin ở các mục có (*) để chúng tôi có thể tư vấn cụ thể nhất cho quý khách)
About Clover
Nền tảng công nghệ
Our Customers
Case Studies
Đối tác triển khai
About Us
"Trải nghiệm thú vị nhất của mình là website vừa mới public được 1 tháng, lượng traffic lúc đó thống kê khoảng 1 traffic/ngày, cũng không chạy quảng cáo. Nhưng vẫn chốt được đơn hàng (tất nhiên là chỉ 1 vài đơn). Waoo! Tin được không?"
Mr Nam,
Customer
Ngành hàng
Dịch vụ
Sản phẩm
Trường đại học
App - Tech
Đào tạo doanh nghiệp
Tất cả ngành hàng
Liên hệ nhận báo giá cho Doanh Nghiệp
Để lại thông tin để nhận tư vấn từ chuyên gia 10 năm kinh nghiệm của chúng tôi. Đăng ký ngay
Resources
Facebook Ads
Google Ads
Marketing
Research
SEO
Tiktok Ads
Tin tức ngành
Zalo Ads
Cập nhật kiến thức từ chuyên gia
Chia sẻ kiến thức thực tế trong quá trình triển khai từ các chuyên gia đầu ngành của chúng tôi.
Contact Us
Call Sale:
0793 83 72 79
Tư vấn nhanh